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Estimado\/a cliente:<\/p>\n
Le escribimos para informarle de un incidente de seguridad que ha podido afectar a algunos de sus datos personales tratados por nuestro proveedor tecnol\u00f3gico MPM en relaci\u00f3n con la plataforma TarifAI.<\/p>\n
El d\u00eda 3 de noviembre de 2026, alrededor de las 14:00 horas, personas no autorizadas accedieron a la herramienta de gesti\u00f3n de incidencias de MPM y, desde ella, a una base de datos asociada a TarifAI. MPM detect\u00f3 la actividad an\u00f3mala hacia las 16:00 horas del mismo d\u00eda y procedi\u00f3 a contener el acceso.<\/p>\n
El incidente ha supuesto un acceso no autorizado y una exfiltraci\u00f3n de datos personales. Seg\u00fan la informaci\u00f3n disponible, no se han identificado alteraciones ni p\u00e9rdidas de informaci\u00f3n, ni afectaciones a otros sistemas de MPM.<\/p>\n
Los datos potencialmente afectados son:<\/p>\n
Seg\u00fan la informaci\u00f3n disponible, no tenemos constancia de que se hayan visto afectados datos bancarios, contrase\u00f1as, credenciales de acceso, datos de tarjetas ni el detalle econ\u00f3mico o de coberturas de su p\u00f3liza.<\/p>\n
Estos datos podr\u00edan ser utilizados por terceros para enviarle comunicaciones fraudulentas por correo electr\u00f3nico, SMS, WhatsApp o llamada telef\u00f3nica, haci\u00e9ndose pasar por nuestra corredur\u00eda, por una compa\u00f1\u00eda aseguradora o por otra entidad. Tambi\u00e9n podr\u00edan intentar utilizarlos para suplantar su identidad.<\/p>\n
Desde la detecci\u00f3n del incidente, MPM ha activado su protocolo de respuesta, ha desconectado la herramienta de ticketing por la que se produjo el acceso, ha aislado el entorno afectado, ha restringido la ejecuci\u00f3n de c\u00f3digo, ha renovado las credenciales asociadas y est\u00e1 revisando los registros de actividad. Los servicios de MPM permanecen operativos.<\/p>\n
Nuestra corredur\u00eda est\u00e1 coordin\u00e1ndose con MPM y ha adoptado las medidas necesarias para evaluar el alcance del incidente, informar a las personas afectadas y reforzar la verificaci\u00f3n de cualquier solicitud relacionada con sus p\u00f3lizas. Asimismo, hemos informado de este incidente a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n
Si tiene cualquier duda o desea confirmar la autenticidad de una comunicaci\u00f3n, puede contactar con nosotros a trav\u00e9s de:<\/p>\n
Lamentamos las molestias que esta situaci\u00f3n pueda ocasionarle. La seguridad de sus datos y la prevenci\u00f3n de posibles fraudes son prioritarias para nosotros.<\/p>\n
Si se ampl\u00eda el alcance del incidente o se dispone de nueva informaci\u00f3n relevante, le mantendremos debidamente informado\/a.<\/p>\n
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Importante: informaci\u00f3n sobre un incidente de seguridad relacionado con sus datos Estimado\/a cliente: Le escribimos para informarle de un incidente de seguridad que ha podido afectar a algunos de sus datos personales tratados por nuestro proveedor tecnol\u00f3gico MPM en relaci\u00f3n con la plataforma TarifAI. Qu\u00e9 ha ocurrido El d\u00eda 3 de noviembre de 2026, alrededor […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-934","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n